Aviso de Privacidad
Cómo el consultorio del Dr. Jonathan Mireles Cervantes recaba, utiliza y protege tus datos personales y de salud, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Responsable del tratamiento de tus datos personales
El Dr. Jonathan Mireles Cervantes (en adelante, "el Responsable"), profesional de la salud con práctica médica privada en la especialidad de Nefrología y Medicina Interna, es responsable del tratamiento, uso y protección de tus datos personales, y al respecto te informa lo siguiente.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, el Responsable señala como domicilio el siguiente:
- Domicilio: Torres Médicas Angelópolis (Fifty Doctors), Torre 2, Consultorio 1608, Anillo Periférico Ecológico 3507, Reserva Territorial Atlixcayotl, C.P. 72821, San Andrés Cholula, Puebla, México.
- Teléfono y WhatsApp: +52 222 707 7771.
- Segunda sede de atención: Hospital Ángeles Puebla, Av. Kepler 2143, Reserva Territorial Atlixcayotl, Puebla.
2. ¿Qué datos personales recabamos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso, el Responsable podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo, edad, fecha de nacimiento y sexo.
- Domicilio, teléfono, número de WhatsApp y correo electrónico.
- Datos de un contacto de emergencia o familiar responsable, cuando aplique.
Datos personales sensibles (estado de salud)
Dada la naturaleza de la atención médica, el Responsable recaba datos personales sensibles relativos a tu estado de salud presente, pasado y futuro, los cuales pueden incluir:
- Historia clínica, antecedentes médicos y familiares, padecimientos actuales y signos vitales.
- Resultados de laboratorio y gabinete (por ejemplo: creatinina, urea, examen general de orina, filtrado glomerular, ultrasonido renal).
- Diagnósticos, tratamientos, medicamentos prescritos y evolución clínica.
- Cualquier otra información necesaria para tu valoración, diagnóstico y seguimiento nefrológico o de medicina interna.
Te informamos que, para el tratamiento de tus datos personales sensibles, requerimos de tu consentimiento expreso, salvo en los casos de excepción previstos por la Ley, como la atención médica en situaciones de urgencia.
3. Finalidades del tratamiento de tus datos
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la prestación del servicio médico que solicitas:
- Brindarte atención médica, valoración, diagnóstico, tratamiento y seguimiento clínico.
- Elaborar, integrar y conservar tu expediente clínico conforme a la normatividad sanitaria aplicable (NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico).
- Agendar, confirmar, reprogramar o cancelar tus citas médicas.
- Emitir recetas, indicaciones, constancias, informes médicos y comprobantes.
- Contactarte para dar seguimiento a tu estado de salud y a tu tratamiento.
De manera adicional, y siempre que no te opongas, el Responsable podrá tratar tus datos para las siguientes finalidades secundarias, que no son indispensables para la atención médica:
- Enviarte recordatorios, información de salud preventiva y mensajes de seguimiento.
- Evaluar la calidad del servicio y solicitar tu opinión o reseña.
- Informarte sobre cambios en horarios, sedes o servicios del consultorio.
Si no deseas que tus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando tu solicitud por WhatsApp al 222 707 7771. Tu negativa no será motivo para negarte la atención médica que solicitas.
4. Transferencia de datos personales
El Responsable se compromete a no transferir tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP. En particular, tus datos podrán ser comunicados, sin requerir tu consentimiento, en los siguientes supuestos:
- A otros profesionales de la salud, laboratorios, hospitales o estudios de gabinete cuando sea necesario para tu diagnóstico, tratamiento o referencia médica.
- A autoridades sanitarias, judiciales o administrativas competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado.
- A compañías de seguros o instituciones, únicamente cuando tú lo autorices para el trámite de reembolsos o coberturas.
Quien reciba tus datos personales asumirá las mismas obligaciones de confidencialidad y protección que corresponden al Responsable.
5. Medios para ejercer tus Derechos ARCO
Tú, o tu representante legal, tienen derecho a Acceder a tus datos personales, a Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, así como a Oponerte a su tratamiento para fines específicos (Derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberás presentar tu solicitud a través de los datos de contacto del Responsable, indicando:
- Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
- Los documentos que acrediten tu identidad o la representación legal.
- La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que buscas ejercer el derecho.
- Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.
Puedes iniciar tu solicitud por WhatsApp al 222 707 7771 o de forma directa en el consultorio. El Responsable dará respuesta en los plazos establecidos por la LFPDPPP. Te informamos que la cancelación de ciertos datos del expediente clínico puede estar limitada por las obligaciones de conservación que impone la normatividad sanitaria.
6. Revocación del consentimiento
En todo momento puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Sin embargo, debes considerar que, por motivos legales o de la propia relación de atención médica, es posible que no podamos atender de inmediato tu solicitud o que el tratamiento deba continuar para cumplir obligaciones sanitarias. Para revocar tu consentimiento, utiliza los mismos medios señalados para los Derechos ARCO.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo en el sitio web
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con el fin de mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y obtener estadísticas de uso de forma agregada y anónima. Puedes deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.
8. Medidas de seguridad
El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, guardando especial confidencialidad respecto de los datos sensibles de salud, conforme al secreto profesional médico.
9. Cambios al presente Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades del servicio médico o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantener actualizado este Aviso en esta misma página: nefrologomireles.com/aviso-de-privacidad/.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:
- Responsable: Dr. Jonathan Mireles Cervantes — Nefrólogo Internista.
- Domicilio: Torres Médicas Angelópolis (Fifty Doctors), Torre 2, Consultorio 1608, Anillo Periférico Ecológico 3507, Reserva Territorial Atlixcayotl, C.P. 72821, San Andrés Cholula, Puebla, México.
- Teléfono y WhatsApp: +52 222 707 7771.